- Key Message -
오늘날 대부분의 조직들은 개발단계에서의 SW 품질확보에 주력하고 있으나 , 일단 제품이 출시된 이후에는SW 품질유지에 무관심한 경향이 있음 . 이러한 문제점은 주로 개발팀과 운영팀 간의 협업이 이루어지고 있지 않음에서 기인하고 있으며 , 제품출시 이후 SW 품질관리의 책임이 누구에게 있는가도 불확실함에 따라 , 이를 위한 DevOps 도입 접근법을 제시함
▶ 서론
일부 조직들에서 소프트웨어가 제품으로 릴리즈 된 이후의 헬프데스크 조직규모가 년 간 총 조직규모의 50% 에 달하는 경우가 있음
오늘 날 너무 많은 조직들이 개발 시에 소프트웨어 품질을 높이기 위해 고군분투하지만 릴리즈 후 , 그 품질을 유지하기 어려움
이러한 문제들은 일반적인 것인데 , 그 근본적인 원인은 개발팀과 운영팀들이 소프트웨어 릴리즈되기 이전까지도 함께 작업하지 않기 때문임
애플리케이션이 생산이 되고 품질을 유지 보수하는 과정에서의 조직을 보면 대부분이 체계성 갖추고 있지 못하다고 IT Process Automation software company UC4 의 CMO 인 Randy Clark 은 밝히고 있음
▶ 소프트웨어 배포 전 개발팀과 운영팀의 팀워크
▶ QA 의 다른 이름
▶ 소프트웨어 생산 QA 접근방법
▶ 생산 QA 의 애자일 방법론
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